Multimodal choisit Steelbro pour sa fiabilité, sa flexibilité et sa sécurité

Société de logistique intégrée, Multimodal Freight Sdn Bhd, est réputée pour fournir un service de livraison supérieur à tous ses clients. Par conséquent, il exige et attend naturellement le même niveau d'engagement et de qualité de service de la part de ses fournisseurs d'équipement.

La filiale à XNUMX de Keretapi Tanah Melayu Bhd (KTMB), a été créée il y a plus de trente ans et a connu une croissance continue de son activité au fil des ans.

«Nous sommes très prudents dans nos investissements et ne le faisons que lorsque nous avons déjà pleinement maximisé notre actif existant, et qu'il y a une croissance de la demande pour poursuivre notre expansion», déclare En. Mohd Hasdey Yaakob Directeur Général de Multimodal.

En développant son impressionnante flotte de 200 Prime Movers, 20 auto-chargeuses et de plus de 1000 remorques squelettes et bennes basculantes, Multimodal a récemment décidé de s'associer à Steelbro en prenant livraison de deux (2) nouvelles machines.

«Lors du choix d'un équipement, le prix n'esté pas la seule considération. Nous nous concentrons davantage sur la fiabilité, la flexibilité et des caractéristiques de sécurité éprouvées », déclare En. Hamdan Ab Razak, directeur général adjoint.

«Je crois que le nom Steelbro symbolise un produit de qualité et une marque bien connue sur le marché des auto-chargeuses . Après des études techniques détaillées, nous avons également constaté que les Steelbro ont des caractéristiques uniques et distinctes. »

Multimodal est l'un des pionniers de l'industrie du transport. Au début, la société était le transitaire de KTMB et d"autres clients. L’entreprise a ensuite été en charge du stockage des conteneurs sur tout le réseau ferroviaire de la péninsule.

Au cours des années 1990, l'entreprise a décidé de se lancer dans l'industrie du transport pour capitaliser sur l'activité croissante de la conteneurisation.

Aujourd'hui, Multimodal est une société de logistique intégrée performante dont les segments logistiques de base comprennent le métier de transitaire, l'agent à la douane, le camionnage et le transport, la logistique mondiale / titulaire d'une licence MTO et l'opérateur de dépôt de conteneurs pour KTMB.

Bien que Multimodal ait reconnu les avantages que les chargeurs latéraux pouvaient apporter à l'entreprise leurs premières machines n'étaient pourtant pas des Steelbro.

En. Hamdan explique: «Notre flotte actuelle de élévateurs latéraux utilise des prises de force (PTO). Steelbro nous a permis notre flotte au maximum. »

Selon Steelbro, les opérateurs de transport choisissent souvent le modèle SB450, lorsque les conditions sont extrêmes et nécessitent une machine plus robuste avec une capacité de levage élevée de 45 Tonnes.

«Nous pensons qu'une capacité de levage plus élevée nous permettra de répondre non seulement à nos clients existants, mais également attirer de nouveaux clients qui ont de telles exigences», déclare En. Hamdan.

Outre la décision de la direction d'opter pour des Steelbro, elle est aussi enthousiaste.

«Les opérateurs se disent très confiants, manipulent les unités et apprécient les avantages en matière de sécurité et de durabilité. L'unité de commande, le joystick et les vitesses de fonctionnement variables leur donnent plus de contrôle.

«Les chargeursteurs latéraux Steelbro ont également d’excellentes caractéristiques de sécurité lors de la manutention, quel que soit le poids des conteneurs. Ils constituent également un choix plus sûr lors de la manipulation de conteneurs dos à dos (2x 20"). »

En. Hamdan déclare: «Les nouvelles unités manipuleront des conteneurs à usage général (20x 2 ', 20x 40 et XNUMXx XNUMX') ainsi que des conteneurs-citernes. La majeure partie des livraisons sera sur des court-trajets, avec quelques trajets moyen et long-distance sur demande.

Les nouvelles auto-chargeuses de Multimodal sont pris en charge par un équipe spécialisées en maintenance. Si elle subissent une panne, Steelbro s'efforcera aussi de minimiser les temps d'arrêt pour l'entretien et la réparation.

Steelbro Malaysie s'engage à fournir un excellent service client et possède une expérience impressionnantes.

«L'équipe comprend que les temps d'arrêt doivent être réduits au minimum», déclare Andy Ersalle, directeur régional de Steelbro, Asie du Sud-Est. «Nous nous engageons à soutenir les clients et nous sommes fiers de produire des réparations de qualité et de première classe avec un délai rapide. Le personnel formé et expérimenté de Steelbro est disponible 24 heures sur 7 jours sur pour offrir des pièces d'origine, un service et une assistance mobile exclusifs aux clients RNM »

M. Ersalle ajoute: «Nous remercions Multimodal d'avoir investi avec Steelbro et ferons de notre mieux pour que ces auto-chargeuses offrent la grande qualité de service, la durabilité et la sécurité auxquelles ils peuvent s'attendre de la d'un produit Steelbro. Nous sommes convaincus que les nouvelles unités contribueront à accroître leur efficacité commerciale et nous espérons pouvoir continuer à être un partenaire de confiance. »

Publié pour la première fois dans le numéro 56 d'Asian Trucker

Combo de 2 photos | Steelbro